Häufig gestellte Fragen
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express und Apple Pay
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Sie können unser Kundenserviceteam per E-Mail an info@habooequestrian.com.au oder über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen.
Wie lauten Ihre Versandbedingungen?
Lieferzeiten: Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und versendet.
Versandkosten: Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf dem Gewicht und dem Zielort Ihrer Bestellung berechnet.
Internationaler Versand: Ja, wir bieten internationalen Versand an. Es können zusätzliche Zölle und Steuern anfallen.
Bieten Sie ein Rückgaberecht an?
Ja, wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht. Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Kontaktieren Sie uns unter info@habooequestrian.com.au, um eine Rücksendung zu veranlassen.
Weitere Informationen finden Sie unter: www.habooequestrian.com.au/returns-exchanges
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Bestellung auf unserer Website oder auf der Website des Spediteurs verfolgen.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Sobald eine Bestellung bearbeitet wurde. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter info@habooequestrian.com.au, wenn Sie Hilfe benötigen.
Gibt es Artikel, die nicht zurückgegeben werden können?
Beschädigte oder veränderte Artikel oder Artikel, die sich nicht in ihrem Originalzustand befinden, können nicht zurückgegeben werden. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.habooequestrian.com.au/returns-exchanges
Wo finde ich Ihre Datenschutzrichtlinie?
Unsere Datenschutzrichtlinie können Sie hier einsehen.